呼叫中心，您的企业用好了吗？
呼叫中心的核心源自于CTI技术，是通过集中多媒体手段（电话、传真、Email、web、IM、3G等）、应用IVR、IVVR、人工座席、数据库技术及语音和网络设备构建成的网络系统。开放性的设计理念，媒体处理与业务功能软件相分离，使呼叫中心具有很高的业务的灵活性、资源的共享性、功能的丰富和可拓展性，满足企业与客户全方位沟通需求，通过系统以多元化、个性化的服务，为企业创造更多的价值，增强企业服务品牌效益。
三地QuickVoice呼叫中心平台
三地iCare客户服务系统
三地MC-CRM客户关系管理系统